服務中心
服務中心提供客服熱線、信息定制服務、郵寄、個性化服務和投資交流服務等-萬家基金管理有限公司
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客服熱線
查看語音服務流程電話服務中心為您提供自動語音服務服務，以及人工服務。
熱線電話：400-888-0800
人工服務：交易日 8:40—17:00
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信息定制服務
申請信息定制服務如果您申請了信息定制服務，我們將通過手機短信、電子郵件等方式，向您發(fā)送基金單位凈值、各類公告擬刊登日期、報刊名稱、分紅等信息。
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客戶活動與社會責任承擔
查看往期活動和捐助分享往期客戶交流活動現(xiàn)場，聆聽客戶心聲，展示萬家捐助困難小學和智障兒童等承擔社會責任狀況。
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個性化服務
萬家基金管理公司有一支專業(yè)的投資顧問隊伍，通過專家信箱或面對面交流兩種方式，根據(jù)您的家庭收入狀況、年齡、身體狀況、風險偏好等情況提供一對一的理財咨詢、規(guī)劃服務。
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投資交流服務
我公司的基金經(jīng)理、投資顧問將不定期的通過各種形式與投資者進行雙向交流，為本公司旗下基金持有人提供更多專業(yè)化的增值服務。
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郵寄
修改賬單地址我們將以電子或書面的形式，為您寄送交易確認單（直銷客戶）、季度基金交易對賬單和年度基金交易對賬單。
每季度為當季有交易的客戶寄送一次每年為有份額的客戶寄送一次不定期寄送萬家的宣傳材料。